1. Informazioni sul venditore
Il sito web www.samiflox.com è gestito da:
Samiflox di Florian Kushi
Via Don Giuseppe Maurina 12
38010 Spormaggiore (TN), Italia
P.IVA: 2810280228
Emai/Telefono: info@samiflox.com / +39 331 745 6494
Di seguito denominato “Venditore”.
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.samiflox.com, tra cui articoli di biancheria da letto, piumini e prodotti tessili per la casa.
Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
3. Prodotti
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative pagine prodotto all’interno del sito.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per colore, dimensioni o confezione.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti presenti sul sito.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).
I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo applicato sarà quello indicato sul sito al momento della conferma dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto l’utente deve:
- selezionare il prodotto desiderato
- aggiungerlo al carrello
- inserire i dati di spedizione e pagamento
- confermare l’ordine
Una volta concluso l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma dell’ordine.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui l’ordine viene accettato dal Venditore.
6. Metodi di pagamento
Il sito accetta i seguenti metodi di pagamento:
– Carta di credito / debito
– PayPal
– Bonifico bancario
La fattura viene emessa solo su richiesta del cliente al momento dell’acquisto.
7. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS.
Area di consegna: Italia e Unione Europea.
Tempi indicativi di consegna: 24 / 48 ore lavorative.
La spedizione è gratuita.
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi causati dal servizio di trasporto.
8. Disponibilità prodotti
Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il cliente potrà scegliere tra:
– ricevere un rimborso completo
– ricevere un prodotto alternativo
– attendere il riassortimento del prodotto
Il cliente verrà informato via email.
9. Errori di prezzo
Nel caso in cui, per errore tecnico o umano, venga indicato sul sito un prezzo manifestamente errato, il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine.
Il cliente verrà informato tempestivamente e l’eventuale pagamento verrà integralmente rimborsato.
10. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione a: info@samiflox.com
Il prodotto deve essere restituito:
– non utilizzato
– integro
– nelle condizioni originali di vendita
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
11. Prodotti difettosi
Nel caso in cui il prodotto ricevuto risulti difettoso, il cliente può scegliere tra:
– sostituzione gratuita
– rimborso completo
Per richiedere assistenza è necessario contattare: info@samiflox.com
12. Account utente
Il sito permette agli utenti di creare un account personale.
Attraverso l’account l’utente può:
– visualizzare lo storico degli ordini
– salvare indirizzi di spedizione
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
13. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
– uso improprio dei prodotti
– danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti
– ritardi o disservizi imputabili a terze parti (corrieri o servizi di pagamento)
14.Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, logo, immagini, testi e grafiche sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Trento (TN).
